Om oss: 
Vi, Platri IT, letar efter en erfaren administratör (m/f/d) för vår kund i Wiesbaden. Vår kund är ett globalt verksamt och börsnoterat företag med mer än 20 000 anställda. 
Arbetsuppgifter:
Första kontaktpunkt (m/f/d) för våra kunder och tjänsteleverantörer. Registrera och bearbeta inkommande kundorder. Kontrollera beställningsposterna, kontrollera tillgången på varor och lagertilldelning, med hänsyn till bäst före-datum. 
Behandling av klagomål: 
Klargörande av öppna poster och minskningar i samordning med kundreskontra. 
Smidig hantering av kampanjer, erbjudanden och initiala tilldelningar. 
Nära samarbete med avdelningarna för logistik, förrevision och försäljning.
Vi tar hand om orderhanteringen från A-Z (acceptans till leverans), inklusive returer. 
Profil: 
Kommersiell utbildning, helst som affärsman (m/f/d) för speditions- och logistiktjänster eller med en jämförbar logistikbakgrund. 
Yrkeserfarenhet av kundservice. 
Säker hantering av SAP (modulerna SD och MM) och MS Office. 
Talang för kommunikation, diplomatiska färdigheter och övertalningsförmåga. 
Ett strukturerat, processorienterat arbetssätt kombineras med en god förståelse för siffror. 
Hög kund- och serviceorientering samt mycket god tidshantering för att klara deadlines.
Vi erbjuder MA-erbjudanden och förmåner:
Evenemang efter jobbet och hälsoprogram. 
Plana hierarkier, informell kultur upp till verkställande direktören.